Mantenimiento SLA

Proceso de mantenimiento a aplicaciones críticas, con todo un esquema de control y atención a niveles de servicio, con la figura central de una Oficina de Control de Proyectos (PMO) que lleve la medición y administración del servicio en términos de compromiso entregables, costos y tiempos invertidos.

      Proyecto Específico

Consiste en asumir la responsabilidad en el desarrollo de un proyecto a través de la interacción específica con los usuarios y asegurando un producto final en tiempo, con altos estándares de calidad y procesos de administración continua.

      Body Shopping

Asignamos el personal especializado para que realicen proyectos definidos y administrados por el cliente, pero en los cuales hay un seguimiento, revisión y aseguramiento del servicio por parte de SITI

• - Desktop Support & Distributed Services
• - Server Support
• - Virtualización de escritorios
• - Administración y monitoreo de infraestructura
• - Mesas de Ayuda
• - Instalaciones y Cableado Estructurado
• - Venta de equipo
  • Staffing

    
    En un mundo global y competitivo, las empresas necesitan mantenerse actualizadas en todos los aspectos a fin de brindar el mejor servicio a sus clientes. Para lograr esta meta, el capital humano es el elemento más importante, de ahí que SITI ofrezca sus servicios de “Outsourcing de Recursos Humanos” con tarifas específicas y resolver distintas necesidades.

     
    Ofrecimientos Específicos
    • - Consultoría de TI (seguridad, “capacity planning”, telecomunicaciones, desarrollo y soporte web, entre otros).
    • - IT Assessment (Infraestructura, aplicaciones, procesos y servicios).
    • - Servicios administrados de desarrollo (células de trabajo)
    • - Sistema de administración de cambios.
    • - Sistema de administración y control de licitaciones.
    • - Administración de personal (nómina).
    • - Otros.
      Copyright © 2020 SITI Servicios Integrales en Tecnología de Información S.A. de C.V.
    Inicio | ¿Quiénes Somos? | Servicios | Ubicación | Contacto